Las fallas en la Línea A del Metro provocaron una aglomeración en la estación Pantitlán en la que se produjeron empujones entre usuarios, dejando un saldo de cuatro personas lesionadas.
Fue alrededor de las 19:30 horas del martes 21 de enero cuando, ante la suspensión del servicio para el retiro de trenes, los usuarios de la Línea A se acumularon en la terminal de Pantitlán.
En videos publicados a través de redes sociales que las filas se extendieron hasta los pasillos de transborde de la estación donde también confluyen las líneas 1, 5 y 9.
Las grabaciones muestran que, ante esta situación, los usuarios comenzaron a empujar, provocando que algunas personas sufrieran caídas y golpes que les provocaron luxaciones, contusiones y contracturas.
#CirculaEnRedes
— Arturo Suárez R (@arturosuarez) January 22, 2025
La estación del @MetroCDMX #Pantitlán de la Linea A colapsó por una falla en la estación canal de #SanJuan pic.twitter.com/hbog71v3jG
Desalojo de trenes provocó la aglomeración en Metro Pantitlán
La aglomeración en la estación Pantitlán se produjo luego de fallas que obligaron al desalojo de un tren en la Línea A, en la estación Guelatao.
Al respecto, algunos usuarios emitieron reportes en redes sociales, tanto de la falta de trenes como de la acumulación de personas en la estación Pantitlán del Metro.
Inicialmente, el Sistema de Transporte Colectivo aseguró que se estaba implementando un operativo de dosificación de usuarios en la estación para regular la entrada a los andenes por motivos de seguridad.
Sin embargo, más tarde el propio Metro capitalino confirmó que tuvo que realizarse el retiro de un tren para su revisión.
Aquí podemos ver a uno de los no tan nuevos trenes FE-07 siendo rescatado por un viejo FM-86. Fue la falla que colapsó la Línea A y que casi provoca una estampida en Pantitlán
— El Románov🚂⚡ (@Elrromanov) January 22, 2025
Pero no vayan a molestar a @ClaraBrugada porque está muy ocupada presumiendo metrobuses eléctricos pic.twitter.com/J3qg5zapno
Mientras las filas se acumulaban en los pasillos de la estación, algunos usuarios comenzaron a empujar buscando espacio.
El servicio tardó en normalizarse alrededor de una hora.
Mientras tanto en Metro Pantitlán 😟 pic.twitter.com/JSo3YOTIVs
— Daen (@ArturoDaen) January 22, 2025
Usuarios sufren luxaciones, contusiones y contracturas
Respecto a la situación de los usuarios lesionados en Pantitlán, el Metro también informó que su personal tuvo que asistir a una mujer que se desvaneció en la estación.

Por otro lado, la periodista Itzel Cruz Alanís agregó que en total fueron cuatro las personas que sufrieron lesiones. Entre ellas se encontraba un hombre de 68 años de edad que resultó con una luxación en el codo.
El resto de las víctimas fueron mujeres que sufrieron una contusión en el brazo y una contractura en el tórax, respectivamente.
Tres de las víctimas fueron atendidas dentro de la propia estación del Metro Pantitlán.