A través de un video publicado en redes sociales, usuarias de la Línea 2 del Metro de CDMX reportaron presuntas irregularidades en el desempeño de un conductor que operaba el tren identificado con la clave M0654 la tarde del 4 de abril.
De acuerdo con lo reportado por una usuaria que se identificó como Carolina Ángeles, el operador “incrementaba la velocidad y frenaba súbitamente, hasta que se desvaneció y parecía inconsciente” mientras conducía en el tramo de Hidalgo a Taxqueña.
“Ya no lo dejen manejar, se viene desmayando”, se escucha decir a otras usuarias que aparecen en el video publicado en la red social X.
Solicitud valoración médica, toxicologica e inhabilitacion del conductor vagón M0654. 4.04.2026. 13 hrs.
— Caro Angeles (@Caro_soycalle) April 5, 2026
L2, de Hidalgo a Taxqueña el conductor M0654 incrementaba la velocidad y frenaba súbitamente, hasta qué se desvaneció y parecía inconsciente.@AdrianRubalcava @ClaraBrugadaM pic.twitter.com/wBNGzkOdmc
Denuncian supuesto desmayo de operador mientras conducía tren del Metro de CDMX
La usuaria Carolina Ángeles informó que durante su recorrido, el operador del Metro incrementaba la velocidad y frenaba súbitamente. Además, agregó que al transitar entre la estación Nativitas y Villa de Cortés “parecía que se había desmayado“:
“Se desvaneció sobre el tablero, su torso descansó sobre los controles, pasajeras accionaron las palancas de emergencia. En Villa de Cortes reportamos situación con policía PBI, la cual fue ignorada”, menciona la publicación.
En la grabación se muestra a varias usuarias del Metro de CDMX acercándose a la puerta de la cabina para verificar la situación. Además, se aprecia que al arribar a la estación, el conductor bajó de la cabina e ingresó al vagón y se dirigió hacia la palanca de emergencia. Mientras tanto, otras usuarias piden ver al jefe de estación y reclaman por el desempeño del conductor. “Viene cabeceando” y “no puede manejar”, mencionan.
Por lo anterior, Ángeles pidió que se realizara una valoración médica y toxicológica al operador.
“Sin signos de bebidas etílicas”, responde el STC
Al respecto, el Sistema de Transporte Colectivo informó que en la estación General Anaya personal de Transportación y de la Policía capitalina se acercó a la cabina para dar atención a la queja de la usuaria. Asimismo, agregó que no se hallaron indicios de que el conductor se encontrara en presunto estadio de ebriedad:
“El conductor no fue encontrado con signos de bebidas etílicas. En cualquier forma, la administración solicitó una investigación sobre los bloqueos constantes a la marcha del tren”, menciona el comunicado del Metro de CDMX.
Además, sobre la posible explicación para los frenados constantes en la operación del convoy, el Sistema de Transporte Colectivo explicó que “la circulación de los trenes tiene un sistema seguridad redundante, con pilotaje automático y regulación desde los puestos centrales de control“.
Usuaria reporta confrontación
En su publicación, el Metro de CDMX también aseguró que la persona que reportó los hechos “firmó la bitácora y agradeció el apoyo para reportar su queja”.
No obstante, Carolina Ángeles explicó que al menos en dos ocasiones su denuncia fue ignorada, primero por un policía en la estación Villa de Cortés y luego por una persona que se identificó como “jefe” en la estación General Anaya.
La usuaria incluso evidenció que el jefe de estación invalidó sus argumentos, la denostó y la describió como “demente”. Además, publicó un video en el que se observa al sujeto en cuestión grabándola y acusándola de una agresión. “No estoy agrediendo”, responde la usuaria, quien insiste en que se tome su reporte.
Sí fui atendida
— Caro Angeles (@Caro_soycalle) April 6, 2026
1a Atención. E. Villa de Cortes. Por un policía PBI. Solicitud ignorada.
2a Atención. E. Gral Anaya, Personal del metro, un Sr. dijo ser "Jefe". SOLICITUD IGNORADA, invalidacion de mis argumentos, denostacion de mi persona, me describió como "demente". pic.twitter.com/8OsI4DGH7f
No fue sino hasta la tercera atención cuando una mujer policía tomó el reporte. Posteriormente, la jefa de la estación General Anaya se acercó para explicar las posibles circunstancias del incidente y se comprometió a identificar al conductor involucrado.
