Un elevador de la Plaza Mítikah cayó varios pisos de forma escalonada la noche de este martes 12 de agosto, causando lesiones a dos personas que viajaban en su interior.
Luego de lo ocurrido, la alcaldía Benito Juárez emitió un comunicado en el que informó que se tomó la determinación de suspender actividades.
“Personal de Protección Civil estableció un perímetro de seguridad en el inmueble y restringió el acceso”, informó el Gobierno de la demarcación a través de un comunicado.
Asimismo, de acuerdo con la alcaldía, la Fiscalía General de Justicia de CDMX ya investiga el caso “por el presunto delito de lesiones culposas derivadas de la caída”.
Con relación al incidente ocurrido en Plaza Mítikah, la alcaldía Benito Juárez informa lo siguiente: pic.twitter.com/8d81KDb1mN
— Alcaldía de Benito Juárez (@BJAlcaldia) August 13, 2025
En un recorrido realizado por Chilango se pudo constatar que durante la tarde de este miércoles 13 de agosto la plaza continúa cerrada en su totalidad.
Así fue la caída del elevador en la Plaza Mítikah
Los hechos ocurrieron alrededor de las 19:30 horas. Tres personas que ingresaron al elevador para intentar ascender desde la planta baja quedaron atrapadas durante un periodo de entre 8 y 11 minutos, según versiones de los afectados. Luego, el elevador cayó debido a una presunta falla mecánica, ocasionándoles lesiones.
De acuerdo con los reportes oficiales, dos personas resultaron lesionadas. Se trata de una mujer y un hombre de 60 y 47 años de edad, respectivamente.
A través de la red social X, un usuario con la cuenta @ArturoMarin_21, quien se identificó como hijo de la mujer lesionada en el incidente, difundió la versión de su madre respecto a lo sucedido. Ademas, publicó algunas fotografías y videos.
1) Comenta mi madre que cuando ingresan ella y el otro afectado, el elevador baja (ellos iban a subir, ella al Lobby y él al 4to). El 3er señor ingresa en sótano 7. De ahí, el elevador sube pero no reacciona el panel de botones ni la pantalla de pisos. pic.twitter.com/wQKSd77Kk7
— Arturo GM (@ArturoMarin_21) August 13, 2025
Según lo relatado por la mujer, el elevador en el que ocurrieron los hechos se ubica frente a la tienda Liverpool de la Plaza Mítikah. Los pasajeros intentaban ascender. Sin embargo, aunque el elevador subió, se percataron de que ni el panel de control ni los botones funcionaban.
De acuerdo con la descripción de la víctima, el ascenso del elevador era irregular. “Subía y se paraba”, por lo que quienes bajaban a bordo intentaron abrir las puertas. No obstante, el elevador “cayó de la planta baja al sótano 7 de forma escalonada, sufriendo golpes en tres momentos”:
“Las puertas se cierran y comienzan a descender, se escuchan ruidos como de rechinidos de llanta mientras bajan. No es un descenso súper violento, pero sí rápido y atropellado, como si el elevador se intentara frenar”, relató Arturo, quien sostenía una llamada con su madre cuando ocurrieron los hechos.
Tras la caída, el elevador volvió a ascender hasta el sótano 3, donde las víctimas finalmente fueron salir. Imágenes en video muestran que las personas salieron por su propio pie, aparentemente sin requerir apoyo.
El elevador de Mítikah no cayó de golpe, pero sí lesionó a dos personas: entre versiones cruzadas, imágenes y silencios
— Raúl Gutiérrez (@RaulGtzNR) August 13, 2025
La tarde del martes 12 de agosto, una alerta se propagó rápidamente por redes sociales: un elevador en el centro comercial Mítikah, en la alcaldía Benito… pic.twitter.com/jL4JhDTR95
Al respecto, la alcaldía comunicó que las personas lesionadas fueron trasladadas a un hospital cercano.
¿Qué respondió Mitikah?
En respuesta, este miércoles 13 de agosto la plaza Mítikah emitió un comunicado en el que negó que el elevador se haya desplomado. Asimismo, aseguró que la integridad de las personas que se encontraban en el mismo nunca estuvo en riesgo:
“Las grabaciones de las cámaras de seguridad corroboran que en ningún momento se presentó un desplome que comprometiera la integridad de las personas”, indica el comunicado. Agrega que “las personas pudieron salir por su propio pie” y “fueron trasladadas a un hospital para su revisión y correcta atención médica”.
El centro comercial también dijo que trabaja de la mano de las autoridades para esclarecer lo ocurrido.
Asimismo, informó que “DE acuerdo con el reporte inicial de la empresa responsable de la operación y mantenimiento de los equipos, el protocolo de seguridad del elevador se activó adecuadamente y trasladó a los usuarios de manera segura hasta el Sótano 1 del Centro Comercial.
¿Cuándo abrirá la plaza?
Al respecto, la alcaldía Benito Juárez informó que “las actividades no podrán reanudarse hasta que se subsanen las fallas”.
“Además, deberán entregarse las cartas responsivas correspondientes, emitidas por un Director Responsable de Obra en materia estructural y de instalaciones, así como por un oficial responsable”, agregó la demarcación en su comunicado.
Les informo que suspendimos las actividades en Plaza Mítikah y que no podrán reanudarse hasta que se subsanen las fallas. La @FiscaliaCDMX ya inició las investigaciones por el presunto delito de lesiones culposas.
— Luis Mendoza Acevedo (@LuisMendozaBJ) August 13, 2025
Ambos lesionados tendrán todo el apoyo que necesiten por parte de… pic.twitter.com/LJpEgiYeXq
Por lo pronto, este miércoles 13 de agosto la Plaza Mítikak continúa cerrada. Los accesos están acordonados.
