El Gobierno de la CDMX anunció un nuevo modelo de atención para personas en situación de calle, que busca ir más allá de ofrecer un techo para dormir. La propuesta incluye atención médica y psicológica, alimentación, capacitación para el empleo y acompañamiento para construir una vida independiente.
La jefa de Gobierno, Clara Brugada, presentó la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle.
La estrategia arrancará con cuatro espacios llamados Comunidades de Cuidados, los cuales sustituirán el concepto tradicional de albergue.
“Estos albergues tipo Utopía, un nuevo modelo de restitución de derechos para quien perdió su hogar, tenga una segunda oportunidad para volver a empezar”, dijo la jefa de Gobierno, Clara Brugada.
Estos lugares contarán con habitaciones individuales, atención especializada en salud mental y adicciones, actividades culturales y deportivas, así como espacios para animales de compañía.
En Chilango te contamos cómo funcionarán, qué servicios ofrecerán y dónde estarán estos nuevos espacios para personas en situación de calle.
¿Cómo serán las nuevas Comunidades de Cuidados para personas en situación de calle en CDMX?
Durante una conferencia de prensa en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento, Clara Brugada explicó que las Comunidades de Cuidados buscan transformar la atención que actualmente reciben las personas en situación de calle.
La intención es que estos espacios no funcionen únicamente como refugios temporales, sino que permitan a sus habitantes recuperar derechos, fortalecer sus capacidades y avanzar hacia una vida independiente.
“Queremos construir estos espacios como si fueran Utopías”, expresó la mandataria capitalina.
“Vivir sin hogar es una de las expresiones más dolorosas y lacerantes de pobreza, en la ciudad y en el mundo. Significa perder no sólo un techo, sino muchas veces, los vínculos, la seguridad y las condiciones de reconstruir un proyecto de vida”, dijo Brugada Molina.
El corazón de la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle “Una Nueva Mirada” es la restitución de los derechos para una vida independiente y autónoma, garantizamos el derecho a la identidad, a la salud con seguimiento oportuno, acceso gratuito a medicamentos y canalización a los espacios más adecuados. En la Ciudad de México, vivir dignamente es un derecho humano y nadie es invisible.
— Clara Brugada Molina (@ClaraBrugadaM) October 8, 2026
De acuerdo con el proyecto, las nuevas comunidades tendrán habitaciones individuales para garantizar la privacidad y espacios flexibles que se adapten a los horarios de trabajo y las necesidades de convivencia de cada persona.
También contarán con áreas culturales, deportivas y recreativas, así como espacios verdes cuando las condiciones lo permitan.
Además, se habilitarán zonas para animales de compañía y se buscará evitar, en la medida de lo posible, la separación de las familias, siempre priorizando el bienestar de niñas y niños.
“La sensibilidad y el humanismo de una ciudad, también se miden por cómo se trata a los más excluidos. Y estamos hablando que las personas en situación de calle, son los más excluidos en esta ciudad”, dijo la jefa de Gobierno.
¿Qué servicios ofrecerán las Comunidades de Cuidados a personas en situación de calle?
Uno de los principales cambios será la atención integral. Es decir, además de alojamiento y alimentación, las personas recibirán servicios de salud, apoyo emocional y herramientas para desarrollar un proyecto de vida.
Entre los servicios anunciados se encuentran:
- Alojamiento en habitaciones individuales
- Alimentación variada, nutritiva y suficiente
- Consultas médicas y medicamentos gratuitos
- Atención psicológica y psiquiátrica
- Tratamiento y acompañamiento para personas con adicciones
- Servicios de enfermería, odontología y laboratorio
- Educación y capacitación para el empleo
- Acceso a programas sociales
- Actividades culturales, deportivas y recreativas
- Rehabilitación física para personas que la necesiten
- Orientación para acceder a una vivienda
- Seguimiento después de dejar la comunidad
Presentamos la Red de Atención, Cuidados y Construcción de Autonomía para Personas en Situación de Calle “Una Nueva Mirada”, un modelo que deja atrás el viejo esquema de albergues para ofrecer espacios dignos, seguros y humanos. Nuestro objetivo es la restitución de derechos, ofrecer espacios dignos con salud, oportunidades de empleo y vivienda para que quien perdió su hogar tenga un nuevo comienzo. ¡En la #CapitalDeLaTransformación nadie sobra y nadie debe ser invisible!
— Clara Brugada Molina (@ClaraBrugadaM) October 7, 2026
La atención será individualizada y se brindará de acuerdo con las necesidades de cada persona y con su consentimiento.
Para ello, se integrará un Comité Técnico de Evaluación de Casos, encargado de realizar diagnósticos, diseñar estrategias de atención y dar seguimiento a cada proceso.
“Queremos que cada persona en estos espacios tenga un plan individualizado de independencia y autonomía, porque cada historia es distinta y por eso tiene que haber un plan personal”, indicó la jefa de Gobierno.
Salud mental y atención a las adicciones
La nueva estrategia pondrá especial atención en la salud mental, el bienestar emocional y el consumo de sustancias psicoactivas.
Las Comunidades de Cuidados tendrán consultorios, espacios de contención emocional y equipos especializados de psicología, psiquiatría, medicina, enfermería y trabajo social.
También se contempla atención residencial intensiva para personas que necesiten tratamiento por problemas de salud mental o adicciones, además de un espacio toxicológico con atención permanente.
En caso de una crisis aguda, las personas serán canalizadas a un hospital y posteriormente recibirán acompañamiento para reincorporarse a sus redes de apoyo.
“Esto significa un cambio de mirada frente a modelos que castigan, que estigmatizan o que cierran la puerta a personas que consumen sustancias. Nosotros queremos abrirla. El consumo no puede convertirse en una condena ni en un pretexto para excluir a nadie de la atención pública”, detalló Clara Brugada.
Además, habrá espacios especializados para niñas y niños en situación de abandono, bajo la responsabilidad del DIF, y para personas con discapacidad física, intelectual o psicosocial.
¿Dónde estarán las nuevas Comunidades de Cuidados?
Clara Brugada informó que la estrategia comenzará con cuatro nuevas Comunidades de Cuidados, ubicadas en zonas céntricas de la capital.
La mandataria señaló que el proyecto dispondrá de una superficie total de 16 mil metros cuadrados.
“Estamos hablando de 16 mil metros cuadrados que tendremos para echar a andar este proyecto”, explicó.
“Los cuatro nuevos espacios estarán en zonas céntricas, donde se encuentra la mayoría de la población en situación de calle”, dijo.
Estos cuatro lugares están:
- Dos en el Perímetro A del Centro Histórico
- Dos muy cercanos al Centro
También adelantó que, una vez concluido el albergue Coruña, este se transformará en la primera Comunidad de Cuidados.
A largo plazo, el Gobierno capitalino contempla ampliar la red a las distintas alcaldías, de acuerdo con la cantidad de personas en situación de calle que haya en cada demarcación.
¿Cómo funcionará la atención a personas en situación de calle?
El secretario de Bienestar e Inclusión Social, Pablo Yanes Rizo, explicó que la estrategia se organizará mediante un modelo denominado 5A, que contempla cinco etapas:
- Acercamiento: establecer contacto con personas en situación de calle
- Atención: identificar sus necesidades y brindar los primeros servicios
- Activación de alternativas: ofrecer opciones de cuidado y apoyo según cada caso
- Acompañamiento: dar seguimiento durante el proceso de atención
- Construcción de autonomía: ayudar a desarrollar las condiciones para una vida independiente
Para llevar este modelo a la práctica, se desplegarán brigadas en las 16 alcaldías de CDMX.
También habrá servicios móviles de higiene, con baños, regaderas y cambio de ropa, además de clínicas móviles de salud y atención diurna.
Yanes destacó que las Comunidades de Cuidados serán espacios de transición y no lugares de residencia permanente. El objetivo es que las personas puedan recuperar su autonomía y, cuando sus circunstancias lo permitan, vivir de manera independiente.
CDMX tendrá Hogares Protegidos en La Cascada y Cuemanco
Como parte de la estrategia, la secretaria de Salud Pública de CDMX, Nadine Gasman Zylbermann, anunció la creación de Hogares Protegidos para personas con discapacidad psicosocial que necesitan cuidados continuos.
Los primeros estarán ubicados en La Cascada y Cuemanco.
Estos espacios ofrecerán tres niveles de atención, según las necesidades de cada persona:
- Bajo
- Moderado
- Intensivo
El acompañamiento incluirá atención médica, apoyo psicológico y seguimiento para fortalecer la autonomía personal.
