¡Súbale, hay lugares… en las rutas de microbuses con más quejas! De 2019 a 2022 la Secretaría de Movilidad (Semovi) recibió más de 2 mil querellas por parte de personas usuarias.

De acuerdo con información de la Semovi dada a conocer por El Universal, las principales quejas son por conductores que van en estado de ebriedad, por ir a exceso de velocidad y por no permitir que pasajeros desciendan de las unidades cuando lo solicitan.

Las rutas de microbuses con más quejas

Por ello, las rutas que acumulan más quejas son la 1, 23, 5, 66, 57 y la 14. De éstas, en 2020 la que obtuvo más quejas fue la 1, con 74 quejas; seguida de la 5 y la 23 con 46 reportes cada una; la 66 con 44 quejas; la 57 con 34 y la 14 con 22.

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En 2021, la ruta 1 volvió a repetir en el primer sitio con 133 quejas; le siguió la 57, con 110; la 23, con 107; la 5, con 74 quejas; la 66, con 68; la 18 y 14, con 66 cada una.

En cuanto a las empresas que operan corredores de transporte y que han recibido más quejas están Autobuses Trocales Lomas Atrolsa, con un acumulado de 18 quejas ciudadanas, cabe recordar que una unidad operada por esta empresa estuvo involucrada en el accidente con el Metrobús en la Línea 7 en el que 60 personas resultaron lesionadas.

En el listado también figura el corredor Periférico de Copesa con 42; le sigue la empresa que opera el corredor Tlalpan-Xochimilco, con 57 quejas; y el Sistema Metropolitano Simesa, con 13 reclamaciones.

De 2019 a 2022 el principal motivo por el que se quejaron las personas usuarias fue porque los conductores iban a exceso de velocidad; sin embargo, en el reporte de 2020 destacan los reportes por unidades que iban llenas, en plena pandemia de covid.

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