El servicio del Metro de la Ciudad de México estuvo detenido en dos líneas la tarde de este martes 26 de diciembre.

Los lamentables hechos ocurrieron en la Línea 2, que va de Cuatro Caminos a Tasqueña, y en la Línea 8, que corre de Garibaldi a Constitución de 1917.


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¿Qué pasó en la Línea 2 del Metro de CDMX?

Alrededor de las 15:30 horas, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro informó, en sus redes sociales, que se detuvo la marcha en la Línea 2 para rescatar a una persona que se arrojó a las vías.

De acuerdo con los primeros reportes, un hombre se arrojó a las vías en la estación del Metro Bellas Artes, en la Línea 2, y murió.

Al lugar, llegó personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), y paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM).

Momentos más tarde, el Metro informó que la marcha de trenes se reanudó en todas las estaciones de la línea azul.

¿Qué pasó en la Línea 8 del Metro de CDMX?

Casi una hora después, el Sistema de Transporte Colectivo Metro informó que detuvo el servicio en la Línea 8 por la misma razón que unos minutos antes se hizo en la Línea 2: para restacar a una persona que se arrojó a las vías.

De acuerdo con reportes en redes sociales, un hombre se aventó a las vías en la estación Santa Anita, donde las y los usuarios fueron desalojados.

Por el momento se desconoce el estado de salud de esta persona.


¿Qué es el programa “Salvemos Vidas” y cuándo se activa en el Metro de CDMX?

El programa “Salvemos Vidas” brinda apoyo y auxilio con el objetivo de prevenir, disuadir y evitar los suicidios en las instalaciones del Metro de la Ciudad de México.

De acuerdo con el STC Metro, el protocolo “Salvemos Vidas” contempla las siguientes acciones:

  • Detectar a personas con señales de alerta de riesgo suicida para su desistimiento a través de la persuasión
  • Realizar una valoración física de la persona para la toma de signos vitales
  • Dar los primeros auxilios psicológicos para neutralizar la acción suicida y reestablecer la estabilidad personal emocional, cognitivo y conductual
  • Referir a servicios de apoyo especializados para su atención.

El programa “Salvemos Vidas” fue puesto en marcha el 10 de agosto de 2016, y, de acuerdo con el STC, de entonces a la fecha ha logrado contener a 629 personas, de las cuales, 75 corresponden a lo que va del 2023.

Metro de CDMX cuenta con módulo de apoyo psicológico permanente

Como parte del programa “Salvemos Vidas”, el Metro de CDMX cuenta con unmódulo de atención psicológicapresencial para todas las personas que deseen ser escuchadas.

Estemóduloestá ubicado a un costado de la estación Juárez de la Línea 3, específicamente en Balderas 58, de la alcaldía Cuauhtémoc.

Además, el Metro cuenta con módulos itinerantes en estaciones de las Líneas 1, 2, 3, 4, 7, y 8, identificadas con la mayor incidencia de personas que se arrojaron al paso del tren.

De acuerdo con el STC Metro, de marzo a julio de 2023, en estos módulos se brindaron 11 mil 519 atenciones a las personas usuarias, que incluyeron psicoeducación en el autocuidado de la salud mental, tamizaje para la detección de problemas de salud mental, consejería breve y referencia oportuna a unidades de salud mental y adicciones.

El módulo fijo, ubicado en Balderas 58, piso 1, colonia Centro de la alcaldía Cuauhtémoc, a un lado de la estación Juárez, de la Línea 3, da servicio de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y es totalmente gratuito.

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Metro de CDMX cuenta con un módulo de atención psicológica presencial para todas las personas que deseen ser escuchadas. Foto: MetroCDMX

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