La tranquilidad de Andrea se acabó cuando su vecina empezó a vender alitas y refrescos. Desde la tarde hasta entrada la noche había música a todo volumen que hacía retumbar sus ventanas.

Si tienes personas ruidosas como ella, ya sea porque tienen un negocio o porque les gusta escuchar música o hacer fiestas, debes saber que puedes denunciarlas y no tienes que solo aguantar.

Cómo denunciar

Hay dos maneras de denunciar. A través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) o de la Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial (PAOT).

Puedes llamar a la Unidad de Contacto del Secretario de la SSC y denunciar a tu vecino ruidoso. El teléfono es 55 52 08 98 98, a este número también puedes enviar un whatsapp, está disponible las 24 horas y los 365 días.

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También puedes enviar un correo a [email protected] o por el tuiter de @UCS_GCDMX. Puedes contactar a la policía de tu cuadrante, sino tienes su contacto puedes revisarlo aquí.

La autoridad deberá presentarse con el denunciado y decirle el motivo de la visita para que le baje el volumen, si no lo hace puede ser presentado ante el juez cívico.

Pues de acuerdo con el artículo 27 de la Ley de Cultura Cívica de la CDMX, las sanciones contra quien produzca ruidos que afecten la salud de las personas serán de un arresto mínimo de seis y hasta 36 horas y una multa de hasta 3 mil 585 pesos o trabajo comunitario.

Ante la PAOT puedes denunciar las emisiones de ruido o vibraciones por encima de los límites permitidos que son de 65 decibeles en horario diurno y 62 en horario nocturno.

En la PAOT puedes denunciar a: Bares, antros o discotecas, salones de fiesta, fábricas, talleres (mecánicos, hojalatería y pintura, serigrafía, costura, etc.), restaurantes, bancos, imprentas.

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Para que te asesoren sobre tu denuncia puedes llamar al 52650780 exts. 15410, 15420, 15430, 15450, 15440 y 15212.