Dónde buscar ayuda en caso de violencia doméstica durante la pandemia

Los casos de mujeres violentadas en sus hogares han aumentado con el confinamiento derivado de la pandemia de coronavirus. Mujeres, adolescentes y niñas en la ciudad, en el país y en el mundo no están seguras en sus propias casas. Si estás en una situación de riesgo —o sabes de alguna que lo esté—, estas son alternativas de ayuda para mujeres víctimas de violencia doméstica.

Desde que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró al coronavirus como una pandemia, a mediados de marzo, comenzó el aislamiento voluntario en la ciudad y otras partes del país. A la par, la Red Nacional de Refugios (RNR) lanzó su campaña #AislamientoSinViolencia. Desde entonces, las llamadas, los mensajes y los correos de auxilio se han incrementado al menos un 60%; además de un aumento del 30% en las peticiones de asilo por parte de mujeres en situación de violencia.

Es decir, la red tiene un registro de un promedio de 160 llamadas y mensajes de auxilio al día, según información proporcionada a Chilango.

Y es que “el aislamiento social significa para muchas mujeres -a nivel mundial- una situación sumamente grave (pues) se desprotege su vida y la de sus hijos por la violencia machista que viven, que se incrementa al estar en aislamiento por cuestiones de estrés y de una convivencia constante con el agresor”, dijo Wendy Figueroa, directora de la RNR, en entrevista con W Radio.

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“A las mujeres que nos escuchan, el hecho de estar el aislamiento social no significa que deben quedarse en casa, que llamen a los números en cuanto puedan”,agregó la activista. “Es un compromiso también de la sociedad. Vecinos: cuando escuchen gritos, golpes, hay que llamar a la patrulla, darle seguimiento para prevenir situaciones de riesgo”.

Si escuchas o presencias un caso de violencia doméstica, comunícate al 911.

Opciones de ayuda para mujeres víctimas de violencia doméstica en CDMX

En la Ciudad de México, la jefa de gobierno Claudia Sheinbaum dijo el 1 de abril pasado que su gobierno no ha registrado un aumento considerable de denuncias por violencia de género y aclaró que las instancias destinadas a la protección de las mujeres se encuentran activas a pesar de la pandemia. Sin embargo, en su portal de datos, el gobierno capitalino publicó una lista de los “Servicios de atención a la violencia de género durante contingencia COVID19”, los cuales a continuación desarrollaremos.

Si te ves orillada a salir de emergencia de tu casa, las organizaciones que mencionamos a continuación recomiendan que cargues con tu identificación oficial y cualquier identificación con foto de tus hijas o hijos, acta de nacimiento o certificado de alumbramiento. Lo ideal es que, si puedes, tengas una bolsa lista con estos documentos.

La Red Nacional de Refugios

Ahora que la cuarentena se ha hecho obligatoria en la Ciudad de México y el país, la directora de la Red Nacional de Refugios reconoce que eso complica que las mujeres puedan comunicarse para pedir ayuda. Por ello el llamado a que la sociedad también se sume a denunciar al ver o escuchar situaciones de violencia doméstica.

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La red tiene dos teléfonos disponibles: 56749695 y 8008224460. También en sus redes sociales: Twitter, Facebook y al correo [email protected]. La atención es 24 horas, los 365 días del año.

Apis Fundación para la Equidad

Esta fundación está orientada a “contribuir a la atención y prevención de la violencia de género, especialmente la familiar”. Brindan atención psicológica y legar a mujeres en la Ciudad de México.

Los teléfonos de atención: 55393917, 5557045048 y 5557045098. Correo electrónico: [email protected]. Perfil de Facebook.

Fundación Diarq

En el caso de mujeres que requieren salir de inmediato de su hogar por violencia extrema, esta fundación apoya en la búsqueda de espacios seguros y confidenciales, donde se brinda apoyo psicológico legal, médico y educativo a las mujeres y sus hijos. Todo de manera gratuita.

Los teléfonos de atención: 5526037396, 8008368880 y 5552027866. Correo electrónico: [email protected]

Centros de Justicia para las Mujeres

Los Centros de justicia para las mujeres están a cargo de la Comisión Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia Contra las Mujeres. En la Ciudad de México hay tres: Azcapotzalco, Iztapalapa y Tlalpan.

De acuerdo con el mapa de Servicios de atención a la violencia de género durante contingencia COVID19 publicado por el gobierno de la CDMX, este es el esquema de funcionamiento de cada centro a la contingencia:

• Azcapotzalco: atención las 24 horas, de lunes a domingo, [email protected], t. 53468370 y 40864190.
• Iztapalapa: atención las 24 horas, de lunes a domingo, [email protected], t. 53455737, 17285468 y 57365345.
• Tlalpan: atención las 24 horas, de lunes a domingo, [email protected], t. 520009288 y 45590779.

En el caso de que busques teléfonos de atención fuera de la ciudad, acá está el directorio.

Línea Mujeres (Locatel) en CDMX

Atención en el número 56581111, disponible las 24 horas.

Módulos de Abogadas de las Mujeres en agencias del MP

Las abogadas dan orientación jurídica gratuita en las agencias del Ministerio Público de la cuidad. En total, hay 21 módulos. De acuerdo con el gobierno de la ciudad, la mayoría funcionan en un horario de 8 a 21 horas de lunes a domingo. Sin embargo, hay algunas excepciones. Consulta acá el listado de módulos.

LUNAS – Estrategia

El personal de las LUNAS, a cargo de la Secretaría de las Mujeres de la CDMX, se encuentran trabajando desde casa como medida preventiva ante la pandemia. Sin embargo, dan ayuda para mujeres víctimas de violencia a través de atención psicológica y jurídica; hay personal haciendo guardias físicas, de lunes a viernes de 9 a 17 horas.

Si bien cada LUNA tiene algunos números telefónicos, la Secretaría de las Mujeres compartió a través de Twitter uno: 5555122836 ext. 502.

• Luna 1 Álvaro Obregón “Alaíde Foppa”. T. 52766887, 52766889 y 58016298
• Luna Azcapotzalco “Marcela Lagarde”. T. 17160998, 17160848 y 53539762
• Luna 1 Benito Juárez “Benita Galeana”. T. 51600039 y 91800495
• Luna 1 Coyoacán “Tina Modotti”. T. 15454578, 15454572
• Luna 1 Cuajimalpa “Amparo Ochoa”. T. 21631225, 58121414
• Luna 1 Cuauhtémoc “Juana de Asbaje”. T. 24523369
• Luna 1 Gustavo A. Madero “Nahui Ollín”. T. 15490406, 15490407
• Luna 1 Iztacalco “Coatlicue”. T. 91800983
• Luna 1 y 2 Iztapalapa “Elena Poniatowska”. T. 56852546
• Luna La Magdalena Contreras “Cristina Pacheco”. T. 55959247 y 56812734
• Luna Miguel Hidalgo 1 “Frida Kahlo”. T. 52722630
• Luna 1 Milpa Alta “Cihual in Calli”. T. 58446148
• Luna Tláhuac “Rosario Castellanos”. T. 58426573, 58424934
• Luna Tlalpan 1 “Yaocíhuatl Tlalpan”. T. 55732196, 55135985
• Luna Venustiano Carranza “Esperanza Brito de Marti”. T. 21210145, 57644495 y 16731912
• Luna Xochimilco 1 “Laureana Wright González”. T. 56769612

Si lo necesitas, acá puedes encontrar las direcciones de las LUNAS.

La exigencia de un plan de acción ante la violencia contra las mujeres en la pandemia

La activista de derechos humanos, Wendy Figueroa, dijo que “no hay ninguna actuación efectiva (del gobierno) ante el abordaje del COVID-19 para garantizar que todas las mujeres tengan una vida libre de violencia (…) La violencia contra las mujeres no está en cuarentena”.

Si bien el gobierno de la ciudad informó qué dependencias están laborando, tanto de la fiscalía como de la Secretaría de las Mujeres, para atender casos de violencia de género, hasta el momento no se ha presentado un plan especial de ayuda para mujeres víctimas de violencia durante el aislamiento por la pandemia. Tampoco el gobierno federal lo ha hecho. Si bien Hacienda liberó el recurso destinado para los refugios, estos aún no tienen ese dinero para operar, de acuerdo con la Red Nacional de Refugios.

Este miércoles 8 de abril, Amnistía Internacional, la organización Equis Justicia y la RNR exigieron a las autoridades ejecutar medidas para proteger a las mujeres durante la Jornada Nacional de Sana de Distancia.

Entre las exigencias, los tres grupos piden lo siguiente:

• fortalecer todos los servicios de prevención y atención de la
  violencia contra las mujeres, incluyendo la pronta dotación de recursos a los Refugios, albergues y casas de tránsito;
• mantener los horarios de Centros de Justicia para
  las Mujeres en todo el país,
• garantizar la operación del sistema de justicia, específicamente la protección de las mujeres víctimas de violencia.

Y es que, de acuerdo con un informe de Equis Justicia, varios estados fallaron o han sido ambiguos al implementar las medidas sanitarias en el Poder Judicial, dejando en el desamparo a las mujeres que lo necesitan.