¡Mándame un Whatztappalapa! El jueves 18 de febrero presentaron el Sistema Iztapalapa Gobierno Atento, con el que se busca hacer más ágiles y eficaces los trámites en esa demarcación. Acá te contamos todos los detalles.
El Sistema Iztapalapa Gobierno Atento (SIGA) está conformado por diversos canales de comunicación que van desde una línea telefónica hasta un número para mandar Whats.
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La alcaldesa de Iztapalapa, Clara Brugada, explicó que mediante el SIGA se priorizarán 14 servicios públicos que tienen alta demanda. No obstante se podrá solicitar cualquier servicio través de este sistema.
Estos son los 14 servicios públicos más demandados en Iztapalapa y que tendrás chance de solicitar hasta con un mensajito:
- Bacheo
- Balizamiento
- Alumbrado público
- Poda de árboles
- Apoyo de pipas con agua
- Eliminación de fugas de agua
- Desazolve y rejillas de las coladeras
- Atención de grietas y socavones
- Recolección de basura doméstica
- Retiro de desechos sólidos y residuos de poda en vía pública
- Retiro de cascajo
- Retiro de autos chatarra
- Verificación de establecimientos mercantiles
¿Cuáles son estos canales de comunicación?
El Sistema Iztapalapa Gobierno Atento está conformado por los siguientes cuatro canales de comunicación:
- Atención presencial: podrás ir a la Unidad Central de Atención a la Ciudadanía (UNAC) o a cualquiera de las 13 territoriales que están en Iztapalapa. El horario de atención es de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 horas
- Iztapalapatel: es un Centro de Atención Telefónica en donde 15 operadoras estarán atentas a las llamadas de los iztapalapenses. El número del Iztapalapatel es 55 6651 6651 y te atenderán de las 9:00 a las 20:00 horas, los 365 días del año
- IztapalAPP: se trata de una aplicación móvil que puedes descargar de manera gratuita. Tienes que registrarte y seleccionar el trabajo que requieres y la ubicación .Podrás darle seguimiento a la petición
- Whatztappalapa: Otro canal de comunicación del Sistema Iztapalapa Gobierno Atento es una línea de WhatsApp. Para solicitar algún servicio de la alcaldía deberás mandar un mensaje con tu petición o denuncia al número 55 6651 6651
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De acuerdo con la alcaldía de Iztapalapa, en 2020 se recibieron más de 200 mil solicitudes a través de los canales existentes, y se tiene proyectado que esa cantidad se supere ampliamente con el SIGA.
Ahora que ya conoces otras alternativas para comunicarte con la alcaldía, te invitamos a echarle un ojo al contenido que preparamos para ti en nuestra edición de febrero:
