En las últimas semanas se han dado a conocer varios casos de acoso escolar, mejor conocido como bullying. Por eso es muy importante conocer cómo identificar cuando sucede este tipo de comportamiento y saber qué hacer si nuestros hijos son víctimas o victimarios.
En los planteles existen diversos protocolos de acción, como el que está descrito en la Guía Operativa para la Organización y Funcionamiento de los Servicios de Educación Pública para Escuela Particulares de la Ciudad de México. Hay diversas acciones para casos de acoso, maltrato y abuso sexual.
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Acoso escolar:
- Implementar medidas que garanticen la salvaguarda de los alumnos.
- Citar a la madre, padre de familia o tutor de los alumnos.
- Comunicar a la autoridad inmediatamente.
- Iniciar investigación con todos los involucrados.
- Dar un informe a las autoridades correspondientes.
- En caso de insatisfacción solicitar intervención de la UAMASI.
- En caso de resolver, informar a la UAMASI.
Maltrato escolar:
- Implementar medidas que garanticen la salvaguarda de los alumnos.
- Citar a la madre, padre de familia o tutor de los alumnos.
- Comunicar a la autoridad inmediatamente.
- Iniciar investigación con todos los involucrados.
- Dar solución ante acuerdos y compromisos.
- En caso de insatisfacción solicitar intervención de la UAMASI.
- En caso de resolver, informar a la UAMASI.
Abuso sexual infantil:
- Implementar medidas que garanticen la salvaguarda de los alumnos.
- Citar a la madre, padre de familia o tutor de los alumnos.
- Retirar al docente o trabajador presuntamente involucrado.
- Realizar acta de hechos.
- Dar aviso a la autoridad superior jerárquica.
- Solicitar intervención de la UAMASI.
- Iniciar investigación.
También hay un apartado en cuanto a las medidas para los menores acosadores. Señala que por ningún motivo se les impondrá un castigo corporal o psicológico, además de que las autoridades deberán documentar las faltas para darlas a conocer a la madre, padre de familia o tutor.
¿Qué hacer si mi hijo sufre o hace bullying?
El protocolo también dicta algunas recomendaciones para las madres y padres de familia o tutores para identificar y saber qué hacer si tu hijo sufre algún tipo de acoso o, en el caso contrario, él es quién lo provoca.
- Escuchar la versión de su hijo sin suponer, prejuzgar o inducirlo en sus preguntas.
- Acudir con el Director Técnico del plantel para dar a conocer por escrito la queja.
- Solicitarle a la autoridad del plantel información sobre el protocolo de atención que se desarrollará para dar atención a su queja.
- En caso de que la autoridad del plantel no atienda la queja con base en la aplicación de los protocolos correspondientes, la madre, padre de familia o tutor, velando en todo momento por los derechos humanos de su hijo, deberá informarse de las áreas que, dentro de la Secretaría de Educación Pública, tienen la responsabilidad de dar atención.
Consulta aquí la guía completa de la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEFCM).
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