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Conoce el Foursquare para quejarte de los bancos

Foto: Shutterstock.

¿Estás harto de que cada que vas al banco te quieran vender miles de seguros? ¿Ya te cansó el mal servicio de los cajeros? ¡Tiemblen, malos ejecutivos! A partir de este 9 de noviembre ya puedes expresar tus quejas sobre los bancos y de todos lo que te caen mal de una sucursal.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, Condusef para los cuates, presentó un sitio en el que los usuarios podrán quejarse amargamente o destacar el buen servicio que reciben.

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Además, el sitio hará públicas las calificaciones de cada sucursal y te permitirá localizar el banco más cercano a donde te encuentres. Es decir, es como el Foursquare de quejas sobre los bancos. ¿Recuerdan que dijimos «tiemblen, malos ejecutivos»?

El sitio presentado por la Condusef ya se puede usar y estos son sus cinco objetivos principales:

Por ahora sólo puedes usar este servicio al 100% desde una computadora, pero la Condusef explicó que, a partir del 15 de noviembre, cualquier persona podrá evaluar desde su celular la calidad de atención de las sucursales.

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Además de las quejas sobre los bancos, el usuario también podrá encontrar información útil, como consejos de seguridad para realizar operaciones en las sucursales bancarias y cifras estadísticas, así como los plazos de ley para que la institución financiera responda a una aclaración.

Hasta 2016, México contaba con 12 mil 784 sucursales bancarias, un promedio de 14 por cada 100 mil habitantes.