Luego de más de una hora sin servicio y con usuarios atorados en los túneles, el Metro informó que se normalizó el servicio en el tramo de Balderas a Observatorio en la Línea 1.

Señaló que se restableció a las 18:15 pm después de rectificar el funcionamiento de un aparato de vía.

Este tramo no está en reparación, sin embargo los usuarios reportaron que se quedaron hasta media hora atrapados en el tren dentro del túnel y sin luz.

Los usuarios fueron desalojados de todas las estaciones.

El Metro informó que se enviaron unidades de RTP para dar servicio a los usuarios en tres circuitos: Pantitlán a Chapultepec; Pantitlán a Tacubaya y Pantitlán a Observatorio.

También se informó que se reforzó con más trolebuses de la Línea 1 que va de Pantitlán a Metro Chapultepec

El Metro informó que Guillermo Calderón, director general supervisa los trabajos que realiza personal de vías para restablecer el servicio a la brevedad.